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将涉嫌垄断的星巴克告到底 瑞幸咖啡称已做好长期亏损准备

2018-05-27 11:16编辑:漯河新闻网人气:


  日前,瑞幸咖啡起诉星巴克中国涉嫌垄断案件在相关城市人民法院正式立案,该案已进入司法程序,同时相关投诉材料也已经向国家反垄断执法机构提交并被受理。

  瑞幸咖啡动真格了,从而打破了外界以及个别媒体关于 “瑞幸咖啡‘碰瓷’星巴克,并借机营销!”的质疑。

  此前,瑞幸咖啡召开媒体沟通会并向星巴克发出公开信,信中表示,瑞幸咖啡目前业务发展遭遇了星巴克的不正当竞争手段。

“第一,星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。即使还有闲置店铺也不允许其他‘咖啡’商家入驻;第二是要求供应商站队,停止向其他咖啡品牌供货。多家与星巴克重合的供应商被要求向瑞幸咖啡停止供货”。

 
  “第一,星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。即使还有闲置店铺也不允许其他‘咖啡’商家入驻;第二是要求供应商站队,停止向其他咖啡品牌供货。多家与星巴克重合的供应商被要求向瑞幸咖啡停止供货”。

  对此,星巴克方面在接受媒体采访时表示,无意参与其他品牌的市场炒作,欢迎有序竞争,彼此促进,持续提升品质和服务,为中国消费者创造真正的价值。

  起诉消息一出,瑞幸咖啡(luckin coffee)再一次博得公众眼球,但公众对此已见怪不怪,自从去年11月份瑞幸咖啡横空出世开始,似乎就注定要在咖啡行业掀起一股久不平息的巨浪。

  瑞幸咖啡创始人,钱治亚,是神州优车前CEO,其经营策略与网约车如出一辙,疯狂烧钱10亿用于门店扩张、营销与用户补贴,竭尽全力抢占市场。

  数据显示,瑞幸咖啡自去年11月份成立,今年1月份试营业,截止到5月8日,已经在全国布局525家门店,营业门店超过400家,而据中商情报网统计,进入中国19年的星巴克,目前只开了2124家店,相比之下,瑞幸咖啡构建扩张营销网络之快,令人惊叹。

“我已经准备了10亿元资金去教育市场。开500家店肯定用不了10个亿,所以大部分钱都是用于推广和客户返利,而且促销会持续一段时间”钱治亚称。

 
  “我已经准备了10亿元资金去教育市场。开500家店肯定用不了10个亿,所以大部分钱都是用于推广和客户返利,而且促销会持续一段时间”钱治亚称。

  另外,据钱治亚透漏,瑞幸咖啡的店型丰富,主要以PLUS店、RELAX店、PICKUP店多种形式结合,在北京的店型主要有50-60平米的小店型,未来也会有数百平米类似漫咖啡的大店。

  业内人士向《财经啸侃》特约、独家撰稿人王诣予表示,近年来星巴克千篇一律的LOGO已经让消费者感觉厌倦,而瑞幸咖啡店面及LOGO的出现又使消费者内心的新鲜感重新燃起,让越来越多的人在朋友圈晒出luckin coffee的LOGO,其推广作用不言而喻。

  对于瑞幸咖啡“小蓝杯”迅速蹿红,瑞幸咖啡方面表示,截止5月8日,在4个月内实现订单量300多万,向130万消费者售出了500万杯咖啡,用户每天新增约7200多人。

  而“小蓝杯”蹿红的背后,除了门店的扩张,也离不开瑞幸咖啡不留余力地宣传推广,以及优惠的客户返利政策。

  瑞幸咖啡聘请汤唯、张震两位明星代言,并签约三位WBC(世界咖啡师大赛)冠军,用于产品的研发以及品牌宣传,且在广告以及纸杯方面,将大师拼配、luckin coffee、小蓝杯等元素集合,令消费者看到蓝杯咖啡、luckin coffee就能想到大师咖啡,此外,捆绑星巴克也是一种提升品牌热度手段。

  在价格方面,瑞幸咖啡包括21元、24元和27元三种价位,挑战星巴克30、40元的产品,并且瑞幸咖啡还推出了众多优惠政策,“首杯免费、买5赠5、大师出品、顺丰配送”等一些列噱头,的确吊足了用户的胃口。

  据悉,瑞幸的在线推广活动鼓励用户通过社交网络向好友推荐瑞幸,新客户将获得一张免费的咖啡券,成功下单后推荐人也将获得一杯免费咖啡,另外还有咖啡券买二赠一、买五赠五等活动。

  但是,这些全部的订单需要通过其APP完成,瑞幸咖啡的APP也成为了iOS中国区4月份排名第一的餐饮类APP。令人惊奇的是,在周末休息时间,瑞幸APP排名会略有下降,但在一周工作时间立刻就会重新高居榜首,表现抢眼。

  据钱治亚介绍,之所以自己开咖啡店,是为了解决两个痛点,价格不便宜,购买不方便。言语当中,颇有暗指星巴克之意,火药味十足。

(来源:网络整理)

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